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Große Nachfrage in allen Elektrokleingeräte-Segmenten durch „Homing“-Trend

Die Hersteller unserer „Alltagshelden“ freuen sich, nach dem Lockdown im Frühjahr (weltweit) eine hohe Nachfrage verzeichnen zu können. Es ist ein Trend zum „Homing“ ersichtlich: Den Menschen ist es also sehr wichtig, sich das Zuhause möglichst komfortabel zu gestalten – dazu zählen auch praktische, zeit- und platzsparende Elektrokleingeräte. Darüber hinaus wird bei einer Neuanschaffung besonderer Wert auf Regionalität gelegt. Der Digitalisierungs-Schwung und abgesagte Messen gingen auch an den Herstellern nicht spurlos vorüber und so wurden kurzerhand neue Produktpräsentationsmöglichkeiten für Händler und EndkonsumentInnen überlegt.

Alle im Elektrokleingeräte Forum vertretenen Marken (diese sind: BaByliss, Bosch, Siemens, De´Longhi/Kenwood/Braun, Leifheit/Söhnle, Philips, Tefal/Krups/Rowenta/Moulinex, AEG, Remington/Russell Hobbs) berichten von einer weltweit hohen Nachfrage nach Elektrokleingeräten. „Produkte, die Anfang des Jahres noch „nice-to-have“ waren, sind nun zu unverzichtbaren Helfern in Küche, Haushalt und bei der Körperpflege geworden. Sie sind eben Alltagshelden in der aktuellen Coronavirus-Krise, die unseren Kunden das „New Normal“-Leben maßgeblich erleichtern“, erklärt Gabriele Eder Obfrau des Elektrokleingeräte Forums (Vertrieb, SEB Österreich Handels GmbH).

Verstärkte Nachfrage bei Kaffeevollautomaten und Küchenmaschinen
Seit dem Lockdown im März arbeiten viele Menschen im Home Office. Das führte zu einem verstärkten Absatz bei Kaffeevollautomaten. „Durch den Wechsel ins Home Office trinken Herr und Frau Österreicher vermehrt Kaffee im eigenen Haushalt. Da der Anspruch an die Qualität hoch ist, wurde kurzerhand vor allem in neue Kaffeevollautomaten investiert. Großer Wert bei der Auswahl wird auf eine einfache und intuitive Bedienung gelegt“, sagt Eder.

Darüber hinaus gab es auch einen Run auf Küchenmaschinen. „Dadurch dass mehr Zeit zu Hause verbracht wird, suchen sich die Menschen neue Hobbies bzw. haben Zeit zu kochen, backen und neue Rezepte auszuprobieren. Moderne Küchenmaschinen, die neben den bekannten Eigenschaften auch erhitzen, kühlen und wiegen sowie durch Rezepte navigieren können, werden vor allem bei Familien mit Kindern immer beliebter“, freut sich die Obfrau des Elektrokleingeräte Forums. Darüber hinaus sind auch (Tisch-)Griller, Slow Cooker, Reiskocher, Dampfgarer, Heißluftfritteusen sowie hochwertige und präzise Küchenwaagen sehr gefragt.

Relevanz von Luftreinigern und smarten Haushalts-Helfern steigt
Gerade in der aktuellen Situation spielen Hygiene und Sauberkeit eine große Rolle – Viren und Bakterien sind auch im eigenen Haushalt überall. Das eigene zu Hause sollte jener Ort sein, an dem sich die Menschen sicher und wohl fühlen wollen. „Laut einer aktuellen Studie geben 81 Prozent der Befragten an, dass sie sich in einem sauberen Zuhause glücklicher fühlen, sogar 85 Prozent fühlen sich entspannter und 76 Prozent schlafen besser“, erklärt Klaus Guttmann Obfrau-Stellvertreter des Elektrokleingeräte Forums (Sales Director Wellbeing & SDA, Electrolux Austria GmbH). Das gesteigerte Bewusstsein nach hygienischer Sauberkeit erklärt den hohen Bedarf nach modernen Luftreinigern, die bis zu 99,9 Prozent der luftübertragenen Partikel und Schadstoffe wie Pollen, Feinstaub, Milben oder Schimmelsporen automatisch entfernen sowie Benachrichtigungen aufs Smart Phone schicken können. „Einzelne Mitglieder des Forums nahmen die aktuelle Gesundheits-Situation sogar als Anlass, ihre Produkte von einem unabhängigen Testinstitut auf deren Wirksamkeit gegen Viren und Bakterien testen und zertifizieren zu lassen“, so Guttmann. Im Alltag bevorzugen immer mehr KonsumentInnen das schnelle Staubsaugen zwischendurch. Daher erfreuen sich auch Saugroboter, kabellose Handstaubsauger und Viren-bekämpfende Saug-Wisch-Kombinationen größerer Beliebtheit, die eine immer höhere Performance und einfachere Handhabung aufweisen. Bei herkömmlichen Bodenwischern greifen KonsumentInnen am ehesten zu zertifizierten und vertrauenswürdigen Marken.

Österreicher legen bei Haarpflege selbst Hand an
Die Mitglieder des Elektrokleingeräte Forums stellten auch einen erhöhten Bedarf an Haarschneide-Geräten fest. „Da während des Lockdowns im März die Friseursalons geschlossen hatten, griffen viele Menschen selbst zum Gerät – sei es zum Haare schneiden oder zum Haare stylen. Denn auch im Home-Office oder bei privaten Partys über digitale Medien wurde viel Wert auf ein gepflegtes Äußeres gelegt“, sagt Eder. Auch interessant war die größere Nachfrage nach Personen-Waagen. „Die körperliche Betätigung in den eigenen vier Wänden mit Unterstützung von Online-Kursen boomt. Dabei das eigene Gewicht zu tracken und die Fortschritte messen zu können, ist für viele Sportbegeisterte ein Muss“, erklärt Eder.

Regionalität und neue Werte
Die vergangenen Wochen und Monate haben wieder einmal gezeigt, dass die KonsumentInnen ein großes Bewusstsein für Qualität, Marken und Werte haben. So wird etwa die Schonung von Ressourcen gefordert und gleichzeitig Regionalität gelebt. „Sobald der stationäre Handel nach dem Lockdown wieder geöffnet war, sind die KonsumentInnen auch dort hin eingekaufen gegangen, anstatt online zu kaufen. Der Händler im Ort wird wieder öfter frequentiert, weil hier neben Marken-Geräten auch persönliche und hochwertige Beratung angeboten wird“, sagt Guttmann.

Neue Vertriebskanäle und Möglichkeiten der Produktpräsentation
Die Relevanz von Marken, Qualität und Werten ist auch den Mitgliedern des Elektrokleingeräte Forums bewusst. Auch wenn diese oft Teil größerer internationaler Konzerne sind, wird in der Vermarktung großer Fokus auf die Bedürfnisse von KonsumentInnen und regionale Unterschiede gelegt. So haben einzelne Mitglieder des Elektrokleingeräte Forums TV bzw. Teleshopping als neuen Kommunikationskanal in Österreich entdeckt, weil die Menschen zu Hause wieder mehr Fernsehen schauen. In den Social Media wurde auf Entertainment zu Hause gesetzt und Thementage (wie etwa „Master this Monday“, „Try this Tuesday“ und „Full Face Friday“) ins Leben gerufen.

Elektrokleingeräte als Weihnachtsgeschenke
Moderne Elektrokleingeräte sind heutzutage viel mehr Lifestyle-Geräte. Sie sind innovativ und multifunktional, bieten Spaß und Unterhaltung. Außerdem eignen sie sich gut als Geschenk. Die im vergangenen Jahr durchgeführte Studie hat ergeben, dass sich ¾ der Befragten ein Elektrokleingerät selbst zu einem Anlass (z.B. Weihnachten) wünschen würden. 61% der Befragten konnten sich vorstellen, ein Elektrokleingerät zu verschenken. Es ist davon auszugehen, dass heuer und eben durch den „Homing-Effekt“ noch mehr Elektrokleingeräte auf den Geschenklisten von Herr und Frau Österreicher zu finden sein werden.

Die Mitglieder danken für das große Interesse ihren KonsumentInnen und versuchen weiterhin die aktuelle hohe Nachfrage zu decken bzw. steigende Transportkosten durch die aktuelle Krise zu kompensieren. „Ziel ist jedenfalls die gewohne Qualität gewährleisten zu können“, betont Guttmann.

Über das Elektrokleingeräte Forum
Das Elektrokleingeräte Forum ist ein Netzwerkpartner des Fachverbandes der Elektro- und Elektronikindustrie und vertritt die Interessen der Marken BaByliss, Bosch, Siemens, DeLonghi/Kenwood/Braun, Leifheit/Söhnle, Philips Austria, Tefal/Rowenta/Krups/Moulinex, AEG, Remington/Russell Hobbs.

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Das Elektrokleingeräte Forum hat eine Umfrage in Auftrag gegeben, die beantwortet, welchen Stellenwert Marken haben, ob Marke mit Qualität assoziiert wird, welche Elektrokleingeräte sich in Österreichs Haushalten finden und ob Elektrokleingeräte entgegen den Gerüchten sie seien ein NoGo, als Geschenk bei Anlässen verschenkt werden können. Die Studie wurde Mitte Juni durchgeführt. Die Ergebnisse wurden nun im Rahmen eines Pressegesprächs präsentiert.

Elektrokleingeräte erleichtern uns den Alltag – das fängt beim Aufstehen mit dem Wecker an und geht über Unterstützung bei der Körperpflege bis hin zur Kaffeemaschine, die uns durch den Büroalltag rettet und dem Multifunktions-Kochgerät, das unser Abendessen zubereitet. Zu Elektrokleingeräten zählen u.a. Haushalts-, Küchen- und Körperpflege-Geräte.

„Ziel der Umfrage war es, fundierte Zahlen und Aussagen über Elektrokleingeräte zu sammeln. Denn Österreichs Haushalte sind bestens ausgestattet: In fast jedem Haushalt ist zumindest ein Staubsauger, eine Kaffeemaschine, ein Bügeleisen, ein Haartrockner, ein Handmixer / Stabmixer und ein Toaster / Sandwichmaker / Plattengrill zu finden“, erklärt Gabriele Eder, Obfrau des Elektrokleingeräte Forums und Zuständige für den Vertrieb der SEB Österreich Handels GmbH. „Darüber hinaus beschäftigen sich Herr und Frau Österreich gerne mit (neuen) technischen Geräten, gelten daher als technikaffin.“

Marken stehen für Qualität und Orientierung
Für fast die Hälfte der Befragten haben Marken und Markenartikel grundsätzlich einen hohen Stellenwert. Das wird bei Elektrokleingeräten umso deutlicher – für fast ¾ der Befragten spielen Marken in der Kaufentscheidung eine Rolle. So sind Markenprodukte zum einen ein Statussymbol, zum anderen bieten sie eine höhere / gleichbleibende Qualität und Produkteigenschaften. „Ich weiß, was ich bekomme“, sagt fast die Hälfte der Befragten. 36,4% sind deshalb auch bereit, für ein Markenprodukt mehr zu bezahlen, 29,3% halten einen höheren Preis sogar für gerechtfertigt.

Auch ist das Vertrauen in Markenprodukte größer als in No-Name Produkte. 38,2% der Befragten sind der Meinung, dass Markenprodukte am neuesten technischen Stand sind. 34,7% der Befragten geben an, dass ihnen Markenprodukte die Kaufenscheidung erleichtern.

Elektrokleingeräte erleichtern den Alltag und sparen Zeit
„Moderne Elektrokleingeräte erleichtern mir den Alltag“, sagen fast 60% der Befragten. Zudem bieten sie mehr Komfort und machen insgesamt das Leben einfacher. Moderne Elektrokleingeräte sparen zudem Zeit. Diese Zeit nutzen die Befragten lieber für andere Aktivitäten.

Klaus Guttmann, Obfrau-Stellvertreter des Elektrokleingeräte Forums und Sales Director Wellbeing & SDA, Electrolux Austria GmbH freut sich: “Genau das ist es, was wir sein wollen: Alltagshelden! Die Zahlen spiegeln die Bestrebungen im Innovationsmanagment, Marketing und im Vertrieb unserer verschiedenen Konzernstrategien wider. Es zeigt, dass wir Markenartikler am richtigen Weg sind.”

Moderne Elektrokleingeräte werden mittlerweile als selbstverständlicher Teil des Lebens gesehen. Sie bieten Spaß und Unterhaltung und eignen sich außerdem gut als Geschenk.

Die Frage aller Fragen: Dürfen Elektrokleingeräte zu Anlässen verschenkt werden?
Die Annahme, Elektrokleingeräte seien ein NoGo als Geschenk, kann durch die Umfrage komplett widerlegt werden. Fast ¾ der Befragen würden sich ein Elektrokleingerät selbst zu einem Anlass (Geburtstag, Weihnachten, etc.) wünschen. 61% der Befragten können sich vorstellen, ein Elektrokleingerät zu verschenken.

„Bei Elektrokleingeräten kann nicht mehr nur vom klassischen Staubsauger, Küchengerät oder Haarfön ausgegangen werden. Heutzutage sind Elektrokleingeräte innovativ – denkt man an Staubsauger-Roboter, Multifunktionsgeräte für die Küche oder Haarstyling-Geräte. Moderne Elektrokleingeräte sind vielmehr Lifestyle-Produkte. Daher erstaunt es uns nicht, dass sie mittlerweile auch auf Geschenkelisten zu finden sind“, freut sich Obfrau Gabriele Eder.

Die Umfrage im Detail
Methode:

  • CAWI / Marketagent.com Online Access Panel

Sample:

  • 05.06.2019-12.06.2019
  • Österreich
  • Geschlecht: Verteilung laut Gesamtbevölkerung
  • Alter: 14 – 79 Jahre: Verteilung laut Gesamtbevölkerung
  • Ausbildung: Verteilung laut Gesamtbevölkerung
  • Bundesland: Verteilung laut Gesamtbevölkerung
  • Sample: n = 1.000 Netto-Interviews
  • Inzidenz: 100% (jeder qualifiziert sich für die Befragung)

Über das Elektrokleingeräte Forum
Das Elektrokleingeräte Forum ist ein Netzwerkpartner des Fachverbandes der Elektro- und Elektronikindustrie und vertritt die Interessen der Unternehmen Babyliss, BSH Hausgeräte, Dyson, Philips Austria, SEB, Procter & Gamble, Electrolux- Austria GmbH./ AEG, DeLonghi/Kenwood, Remington/Russel Hobbs.

Rückfragehinweis

Pia Winter, MA
FEEI Kommunikation
Mariahilfer Straße 37–39, A-1060 Wien
T +43/1/588 39-61
M +43/664 619 25 10
E winter@feei.at

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Im April 2019 wurden in der ordentlichen Generalversammlung des Elektrokleingeräteforums die neuen Vereinsorgane gewählt. Gabriele Eder, Vertriebsdirektorin Haushalt, SEB Österreich Handels GesmbH ist ab sofort neue Obfrau des Elektrokleingeräteforums, Klaus Guttmann, Sales Director der Electrolux Austria GmbH ist ihr Stellvertreter.

Gabriele Eder (51) ist seit 2001 bei der SEB Österreich Handels GesmbH tätig. Sie war unter anderem als Marketingmanagerin der Marken Tefal, Rowenta und Krups für Österreich tätig, 2004 wechselte sie in den Vertrieb als Key Account Manager, seit 2006 ist sie Vertriebsdirektorin Haushalt. Dabei ist sie für den Bereich Tefal Haushalt und der neuen Marke Emsa gesamtverantwortlich. Seit 15 Jahren ist sie bereits Mitglied des Elektrokleingeräteforums und war zuletzt Obmann-Stellvertreterin von Peter Pollak. Gabriele Eder betont: „Ich freue mich über die neue Herausforderung, die Interessen der Mitglieder des Elektrokleingeräteforums zu vertreten und gemeinsam Aktivitäten für den Standort Österreich zu setzen!“.

Klaus Guttmann (52) ist seit 2013 Sales Director der Electrolux Austria GmbH Home Care & SDA in Österreich. Er verantwortet damit den Bereich Kleingeräte von AEG, der unter anderem Produkte für die Raumpflege und Küchenhelfer umfasst. Davor war er sieben Jahre als Sales Manager IT Produkte bei LG Electronics für Österreich, Slowenien und die Schweiz tätig. Seine früheren beruflichen Stationen führten ihn zu Sony als Key Accounter und Channel Manager sowie zu Apple Friends als Sales Manager.

Über das Elektrokleingeräteforum
Das Elektrokleingeräte Forum ist ein Netzwerkpartner des Fachverbandes der Elektro- und Elektronikindustrie und vertritt die Interessen der Unternehmen Babyliss, BSH Hausgeräte, Dyson, Philips Austria, SEB, Procter & Gamble, Electrolux, DeLonghi/Kenwood, Remington/Russel Hobbs.

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